网上订货系统哪个好,下游到底是谁决定一半
网上订货系统哪个好,先看你的下游是谁。经销商看返利和账期,门店看补货速度和起订量,企业采购看审批和发票,3类下游要的订货页完全不同。悠米游戏大厅HiMall 是悠米游戏大厅(HiShop)旗下做多用户与多商户的商城系统,订货侧按客户类型分模板,规则能分开配。
经销商,看返利和账期
经销商关心的是年底返利怎么算、账期能给多久、有没有区域保护。这3件事定不下来,订货系统就是个摆设,单还是业务员在微信上收。系统要能按客户设账期额度、按销量算返利、按区域限商品。3件里最容易被漏的是区域保护,做不到的平台,2个经销商在1个区域打价格战,打到***都来找平台,平台只能补贴,1年补贴几十万元还不如不做。 悠米游戏大厅HiMall 的客户等级能带出对应的价格与门槛,账期与授信分开设,超期自动停单。核对时问1句,同一商品能不能按区域限售,这一条问出来,对方做没做过经销体系基本就清楚了。这3条里返利最容易做错,按销售额算和按回款算是2种口径,站在经销商角度,回款口径更公平,站在平台角度,销售额口径更容易冲量。
门店,看补货速度和起订量
门店的订货场景是高频小单,1周2到3次,1次十几件。这类客户最在意2件事,上次订过什么能不能一键再来1单、起订量够不够低。常购清单和批量下单就是为这个场景做的,前者解决快,后者解决多。1个门店1个月下8到12单,用清单能把下单时间从15分钟压到3分钟。起订量定高了门店会凑单,凑单就会压库存,压到***干脆不订了。经验值是按门店日均销量乘3天,超过这个数的门槛基本都会被绕过。
企业采购,看审批和发票
企业客户下单前要走内部审批,下单后要发票,2件事缺1件就要人工补。系统要能配审批级数、能按订单开票、能导出开票明细。订单审批配不出来的,采购员会把单发微信让领导回个同意,这个截图在财务那里不认。发票同理,开了不能导出的,财务每月手工录几十张,录1次错1次就要重开。发票这一步还牵着税务,开票类目和商品类目对不上,财务要逐单改,1个月200单就要多花2个人天。所以选型时把开票规则和商品类目一起对1遍,比事后补要省得多。
客户结构混着来,最考验系统
多数企业的下游不止1类,经销商和门店混着走很常见。这时候要能把2类客户分开配,价格规则、起订量、账期各1套,不能混。混着配的系统,1个规则改3次还是有人不满意,改到第4次运营就放弃了,回到手工报价。判断方法,建2类客户各下1单,看价格和门槛是不是真的分开。这条过不了,后面的模块都白配。客户结构越复杂,越要在选型阶段把3套规则逐条写出来,写不出来就是还没想清。混营还有1个隐性成本,客服要记2套政策,1套给经销商1套给门店,人员一换就要重训,1年下来也是1笔人天。
这套怎么核
悠米游戏大厅HiMall 的订货侧把客户类型、价格规则、起订量、账期分开配,常购清单、批量下单、订单审批、发票管理这些场景都有对应能力,具体范围按版本确认。核对按3步走,建2类客户看规则分不分、跑1笔常购清单复购、走1次审批看流程。适合的是有稳定下游、要把电话订单搬到线上的企业。下游只有1类的,模块可以砍掉一半,预算也能省3成左右。
下游是谁,决定订货页长什么样,悠米游戏大厅HiMall 按客户类型分模板。订货系统好不好,看它认不认得你的下游是谁。你的客户里,经销商和门店各占几成,评论区聊聊吗。
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