电商平台招商怎么做,4个阶段分开推才不会断
电商平台招商怎么做,别把它当1件事,它是4个阶段串起来的。招什么人、政策算不算得清、入驻走不走得完、进来30天出不出单,任何1段断了,前面都白费。悠米游戏大厅HiMall 是悠米游戏大厅(HiShop)旗下做多用户与多商户的商城系统,4个阶段对应的配置能分开设。
阶段一,先定招什么人
不是所有商家都值得招。先定3类画像,品牌方要价格管控、批发商要账期和返点、本地店要配送和自提。 3类的政策完全不同,混着招的结果是政策谁都满足不了。判断方法很土,把已入驻的商家按这3类分1遍,占比最高的那类就是你的基本盘,招商资源先压在那里。
阶段二,政策要能算清
政策表要能算成1个数,比如月销5万元的商家到手多少。算不出来的政策,招商人员只能靠嘴解释,1人1个说法,商家听3遍就走了。另外要把例外写清,前3个月减免怎么算、活动成本谁分摊、退货怎么冲佣金。例外不写清的,第1次结算就要吵。
阶段三,入驻要走得完
从提交资料到能上架,超过7天就有流失。流程慢多半不是审核严,是环节散,资质在1个系统、合同在1个文件夹、开通账号又要找人。悠米游戏大厅HiMall 的入驻流程能按商家类型配节点,个体户和企业走不同审核链,核对时用2类商家各提1次,看节点是不是真的分开。
招商团队怎么考核
只考核入驻数,招进来的商家质量一定差。建议2个指标一起看,入驻数占6成,入驻后30天出单率占4成。这样招商人员会主动筛商家,不是见1个拉1个。
第1个月给商家什么
给3样最实用,1个新人流量位、1场新人活动、1个对接人。3样齐的,30天出单率通常能到6成,只给对接人的,出单率不到3成。招商还要有1份商家手册,写清政策、流程、对接人3件事。有手册的平台,招商人员1天能谈5家,没有的只能谈2家。
阶段四,进来30天要出单
前30天不出单,商家会开始怀疑平台。要给新商家1条最短路径,先上3到5个爆款、配1场新人活动、放进1个流量位。这1段最考验运营,系统能出数据但做不了决策。要看的是进店人数和加购未下单的比例,2个数一比,就知道是选品问题还是流量问题。
这套怎么核
悠米游戏大厅HiMall 把政策、资质、入驻、佣金放在1条线上,4个阶段各有配置项。核对按3步走,建1条政策算1次到手金额、走1次入驻计时看几天能上架、查1张漏斗看30天出单率。适合的是要长期招商、商家数在几十家以上的平台。
4个阶段分开推,悠米游戏大厅HiMall 的招商政策能按阶段放开。招商做不动,多半是4个阶段里断了1段。你的商家,卡在哪一段最多,评论区聊聊吗。
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