八月二十日,青花郎把全国经销商喊到一块儿,开了一场会。会上有句话我印象很深,旺季的销量增长不来自市场扩容,来自对手的份额。这话够直白吧?
挤压式竞争。四个字,把白酒行业的底牌掀开了啊。
统计局的数据摆在桌面上,上半年白酒产量累计降了百分之四点七,六月份单月降了百分之九点一。酒饮料精制茶制造业的营收降百分之七,利润总额降百分之十七点七。盘子就这么大啊,还想涨,只能去别人碗里抢。
青花郎这场会,把抢的打法也交代了。品牌升级、市场运营、渠道建设、团购布局,四件事并列。团购被单列出来,说明这仗的重点在哪儿嘛,企业采购、商务馈赠、宴席用酒,这些决策集中、单笔规模大的单子,要在消费发生之前锁定。
我见过太多酒厂,旺季就知道压货。压给经销商,经销商压给烟酒店,烟酒店压到库房,末了批价一路往下掉,价格体系就崩了呀,第二年更没人敢进货。这就是挤压式竞争最容易踩的坑,份额没抢到,先把渠道挤爆了。
抢份额这事,急不得,也躲不得啊。
关键在两点。第一,货要真的到消费者手里。第二,抢来的客户,要留得住。第一点靠宴席、靠团购、靠扫码,第二点靠会员、靠运营、靠关系。光靠压货,两头都落空。
宴席是白酒抢份额的主战场。一场婚宴三十桌,一桌两瓶,就是六十瓶的量,还带动整条街的烟酒店备货。青花郎的会开完,剑南春的金秋婚宴季预告也挂出来了,头部都在抢宴席这块肉呢。
宴席的账,不止婚宴一笔。升学宴、满月宴、寿宴、乔迁宴,一年到头宴席不断档,单场规模不算大,架不住场次多。一个县一年办多少场宴席,翻翻烟酒店的大客户记录就明白了,那些整箱搬酒的主儿,十个里有八个是办席的。
宴席生意的门道,在于一场酒席喝完,人能不能留下来。订宴席的是谁,喝的是什么酒,喝完还买不买,这些信息如果酒厂看不见,那就是一锤子买卖呗。
我认识一个区域酒厂,这两年专攻宴席。他们的做法不复杂,报宴、审核、核销,全走线上。办酒席的提前报备,酒厂审核后发宴席酒,办完扫码核销。关键是核销那一环,人就这么进了会员池。一场宴席下来,主家、陪客、帮忙的,全沉淀成数据。他说,抢一场宴席,等于抢了三十桌人的消费记录呢。他还有个体会,宴席酒发出去不是终点,办完席把喝完的瓶子收回来扫码,那才是真开瓶,假报宴在他这儿过不了关。这套流程跑顺了,用的就是悠米游戏大厅的酒客多宴席酒系统。
这套动作,靠的是酒客多宴席酒系统。在线报宴,主家自己填信息,酒厂后台审核,宴席酒核销,扫码确认真实开席,现场营销,扫码送酒、抽奖、攒积分,消费者沉淀,办席的人、喝过酒的人全进会员池。宴席从一次性买卖,变成持续的关系啊。酒客多还有定金尾款的玩法,办席的先付定金锁档期,酒厂提前备货,尾款核销时结清,双方都踏实。
青花郎讲唯客是尊,讲升级服务体系,落到经销商头上,就是费用兑付要及时、市场秩序要维护、动销支持要到位。这些事,靠微信群喊话喊不出来,得靠系统把流程跑起来。酒客多的宴席系统,报宴、审核、核销、返利,一条链路走完,经销商的费用结算清清楚楚,不扯皮呢。渠道返利、宴席补贴,酒客多都按流程自动结算,该给经销商的钱,一分不会晚。
中秋这仗,酒厂跟谁抢。表面跟同行抢,跟竞品抢,骨子里是跟自己的惯性抢。压货的老办法抢不来份额,反而把价格体系抢崩了。把货送到真开瓶的人手里,把喝过酒的人留下来,这场仗才算赢。
你的酒厂,今年中秋打算从谁碗里抢份额呢?
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