一份伟大的微信商城运营实操方案

       很多企业在做互联网转型时很容易操之过急，以为马上购买一个系统，上传自家商品就可以赚大钱了，在整个微信商城运营过程中，各个环节如何设置，互相协作一点都没有概念，往往过犯下一个又一个错误，对于中小型企业来说，微信商城是标配，但是显然如何推广运营是关键。

       一、 制定项目整体策略规划

       古语说得好“凡事预则立，不预则废”。在正式入驻微信商城之前，一定要做好计划，分析市场、分析竞争对手，目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和企业的优劣势。
可以通过一些数据分析工具，进行各项数据分析，比如行业总规模，热销产品，竞争对手销售预测等。通过对这些数据分析结合自身产品优势就能确立方向、理清思路、明确定位，并且制订销售目标、发展阶段和发展步骤，确定阶段的团队组建。之后形成具体的操作进度计划表格。

       二、 根据需要组建运营团队

       当整体项目的战略规划好之后，第一件事情就是组织资源了，人、财、物等各种资源。其中最大的问题就是团队组建，人才是微信商城运营的核心，所有的工作计划都需要通过人去执行完成。团队组建，根据战略销售目标和投入可大可小，并且，应该是在具体的运营过程中逐步调整的。一个完整的微信商城电商团队至少由以下岗位组成：项目主管、文案策划、商品运营、市场推广、美工、客服等等。

       三、 规划装修微信商城

       做好入驻申请的前期工作，申请微信公众号，等公众号申请通过后就可以开始自己的微信商城运营了（微信商城可以自行开发，也可以交由第三方开发，特别是有着15年电商从业经验的优米体育中心，深耕移动互联网市场，旗下的新媒体代运营团队更是实力超群，已为万千用户提供了微信商城运营服务和方案策划）。

       微信商城规划其实并不复杂，尤其是基本自定义菜单已经确定好，只需要确定内容就OK了。但是，其实一个微信商城装修规划并不那么简单，事前需要分析大量竞争对手的微信商城以及自己品牌的优势特征，然后结合目标受众和一些后期运营思路来进行栏目规划。

       四、 产品的策划包装

       这一步应该是运营的关键。一个店铺的转化率高低有很多因素影响，但是产品绝对是最重要的元素。

       产品策划包含的内容非常广和多。首先就是产品线和产品组合策划。做微信商城一定要确定好引流产品、阻击产品、利润产品、后续产品，实现热销和利润平衡统一。产品策划第二部分就是产品宝贝页面的策划和执行了。如何展现产品最有销售力、产品图片怎么拍最能打动消费者、产品销售文案怎么写才能大卖特卖？产品文案是以理性阐述为主还是感性打动为主？相对竞争对手，我们的优势是什么？怎么突出来？这些问题都需要通过分析策划才能初步做好。

       五、 商品促销活动策划

       商品促销运营和产品策划其实相辅相成，并且和下一步的推广运营三者组成日常运营的核心。很多厂商的微信商城系统都内置了N种促销方案，如订单满额免运费、订单满额加价换购、团购、秒杀等。可单独或联合使用，更可配合积分兑换等功能策划更有创意的促销活动。这些手段组合使用，可以打造爆款产品，实现销售飞跃。

       六、 市场推广运营计划

       微信商城推广运营其实和促销是融为一体的。本身来说，微信商城，或者微信公众号并没有任何引流功能，所以又回到了张老师一直分享的那些内容。无论你是微博、贴吧、自媒体还是淘宝引流，专业的新媒体运营团队必不可少，至于如何更高效的引流，可以参考张老师以往的文章。

       七、 掌控销售转化环节

       销售（移动电商中的销售也可以看作是销售型客服人员）是实现销售的关键环节、临门一脚，具有核心地位。销售环节，需要从岗位技能、业务知识、网络文化、日常管理、培训等层面进行标准化和系统化作业，实现销售系统流程化和可复制化。

       八、 做好数据分析

       这个说起来会比较虚，但是数据挖掘和分析是电子商务和传统线下商务最明显的区别，电子商务的数据是精准的、即时性的。几乎所有的策略规划和运营规划都需要以具体的数据来做支撑，数据分析只是手段，目的是通过数据分析发现问题、发现机会，制订策略、提升推广效果，提升微信商城转化率，从而提升整店的ROI，实现企业利润最大化。

       微信商城的运营工作很繁琐，即便是借助了系统自带的营销工具，我们也还是建议有能力的企业可以做一些合适的地推工作，确实有不明白的地方可以联系我们HiShop微信运营团队。