餐饮类微信公众号怎么运营，你要做的是先从活动开始
☆人已学习|发布者：Hi叨叨|发布时间：2018-05-28 11:06
导读：微信公众号很火，然而很多餐饮企业要不就是天天发布广告，要不就是发布一些心里鸡汤，不说顾客不喜欢，餐厅老板可能也不喜欢。那么到底 餐饮类微信公众号 应该怎么运营，我们...
微信公众号很火，然而很多餐饮企业要不就是天天发布广告，要不就是发布一些心里鸡汤，不说顾客不喜欢，餐厅老板可能也不喜欢。那么到底餐饮类微信公众号应该怎么运营，我们可以用微信做些什么？
用微信公众号在节日搞活动、发布优惠信息和代金券、给会员打折，这是比较常规的手法，然而其实，用公众号来活跃粉丝其实也并不难。我们通过与HiShop的众多餐饮客户沟通之后得出了一些关于营销活动的建议。
会员特享优惠
吸引顾客关注的前提
这是基础的餐厅微信公众号运营方式。用户关注餐厅微信公众号后，成为餐厅微信会员后，将享受会员专享优惠。会员专享优惠有下面几种类型：
1会员折扣
这是较常见的营销方式，分短期折扣和长期折扣。
短期折扣适用于餐厅新开业。
长期折扣则适用于作为餐厅的长期战略。
2免费试吃或者半价吃新菜
这也是烂大街的方法，但是由于广受粉丝欢迎以及商家可以趁此宣传新菜、收集意见，所以这个喜闻乐见的方法一直流行。
免费试吃是很多很多知名餐厅都在采用的方式，尤其是连锁餐企新开分店的时候。免费试吃一般采用封测的形式，整个过程对于餐厅来说就是一个造势的过程：从发布封测邀请、引起广大消费者关注，到消费者为了得到封测名额而转发至朋友圈或微博，再到参与封测的消费者把吃霸王餐的体验晒到朋友圈，外加餐厅微信和微博造势，运用的好，不火爆都不行。
互动
增加顾客黏度的关键
微信公众号要活跃起来，互动是很重要的。如果餐厅使用的是服务号，一个月发布四次信息，利用得好一样可以达到较好的效果。
1菜品起名
餐厅推出新菜，除了可以给予粉丝优惠或者免费赠送外，还可以发动粉丝的智慧来给菜品起名，增强粉丝的参与度和活跃度。
2引导用户各种晒
你的朋友圈都是什么样子的？是不是有着各种自拍党、晒娃党、鸡汤党、美食拍拍党（还有微商党）呢？据相关研究，晒是人的一种本能，人们天生就热衷于将自己的信息展现给别人，尤其是在让人略感有安全感的网上。
因此，引导用户各种晒，是微信公众号互动的一个操作比较简单效果也比较好的方式。常见的做法有引导用户晒照片、晒全家福、晒工作餐、晒祝福等等，玩法都差不多，但实施的效果则要看餐厅的心机了。
3让顾客参与竞猜
小时候，逢年过节，猜灯谜就是一个花钱少又安全的活动；长大了，依然有很多人去买彩票，去猜足球或者篮球比赛的结果，因为，不少人都有猜的欲望及爱好。
餐厅如何利用这个人性去做活动？
4让顾客留言进行互动
这个是比较简单的一个方式，可以通过发布帖子，以奖励来激发用户参加互动。帖子谁都会发，但是如何才能最好的达到效果?
通过图文并茂的方式，来描画出一个努力向上的餐厅团队，不但展现了餐厅的企业文化，更是获得了顾客的同理心，最大限度的激发了顾客的参与感，从而拉近了餐厅和顾客之间的距离。这个餐厅微信，不再是冷冰冰的，也是具有十足人情味的。
写在最后
不是重点的重点
餐饮类微信公众号运营除了以上方法，微信游戏和社群互动也是一个比较火的方式，但是社群操作起来并不容易，故想深入了解案例的，可以联系HiShop新媒体团队与我们共同参与话题讨论。
用微信公众号在节日搞活动、发布优惠信息和代金券、给会员打折，这是比较常规的手法，然而其实，用公众号来活跃粉丝其实也并不难。我们通过与HiShop的众多餐饮客户沟通之后得出了一些关于营销活动的建议。
会员特享优惠
吸引顾客关注的前提
这是基础的餐厅微信公众号运营方式。用户关注餐厅微信公众号后，成为餐厅微信会员后，将享受会员专享优惠。会员专享优惠有下面几种类型：
1会员折扣
这是较常见的营销方式，分短期折扣和长期折扣。
短期折扣适用于餐厅新开业。
长期折扣则适用于作为餐厅的长期战略。
2免费试吃或者半价吃新菜
这也是烂大街的方法，但是由于广受粉丝欢迎以及商家可以趁此宣传新菜、收集意见，所以这个喜闻乐见的方法一直流行。
免费试吃是很多很多知名餐厅都在采用的方式，尤其是连锁餐企新开分店的时候。免费试吃一般采用封测的形式，整个过程对于餐厅来说就是一个造势的过程：从发布封测邀请、引起广大消费者关注，到消费者为了得到封测名额而转发至朋友圈或微博，再到参与封测的消费者把吃霸王餐的体验晒到朋友圈，外加餐厅微信和微博造势，运用的好，不火爆都不行。
互动
增加顾客黏度的关键
微信公众号要活跃起来，互动是很重要的。如果餐厅使用的是服务号，一个月发布四次信息，利用得好一样可以达到较好的效果。
1菜品起名
餐厅推出新菜，除了可以给予粉丝优惠或者免费赠送外，还可以发动粉丝的智慧来给菜品起名，增强粉丝的参与度和活跃度。
2引导用户各种晒
你的朋友圈都是什么样子的？是不是有着各种自拍党、晒娃党、鸡汤党、美食拍拍党（还有微商党）呢？据相关研究，晒是人的一种本能，人们天生就热衷于将自己的信息展现给别人，尤其是在让人略感有安全感的网上。
因此，引导用户各种晒，是微信公众号互动的一个操作比较简单效果也比较好的方式。常见的做法有引导用户晒照片、晒全家福、晒工作餐、晒祝福等等，玩法都差不多，但实施的效果则要看餐厅的心机了。
3让顾客参与竞猜
小时候，逢年过节，猜灯谜就是一个花钱少又安全的活动；长大了，依然有很多人去买彩票，去猜足球或者篮球比赛的结果，因为，不少人都有猜的欲望及爱好。
餐厅如何利用这个人性去做活动？
4让顾客留言进行互动
这个是比较简单的一个方式，可以通过发布帖子，以奖励来激发用户参加互动。帖子谁都会发，但是如何才能最好的达到效果?
通过图文并茂的方式，来描画出一个努力向上的餐厅团队，不但展现了餐厅的企业文化，更是获得了顾客的同理心，最大限度的激发了顾客的参与感，从而拉近了餐厅和顾客之间的距离。这个餐厅微信，不再是冷冰冰的，也是具有十足人情味的。
写在最后
不是重点的重点
餐饮类微信公众号运营除了以上方法，微信游戏和社群互动也是一个比较火的方式，但是社群操作起来并不容易，故想深入了解案例的，可以联系HiShop新媒体团队与我们共同参与话题讨论。
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