发展线上流量，抓住线上的消费用户，都是经营实体店的企业现在想要拓展拉新的营销渠道，那么问题来了，实体店的运营需要使用门店会员管理系统吗?这是许多老板想知道或考虑过的问题，今天，我们从会员管理制度的角度来分析和思考，会员管理的主要作用有哪些?

　　1、会员名单及资料

　　在注册会员信息时，除了能够获取会员的基本的个人姓名、电话号码和生日信息外，还需要尽可能多地记下其他一些相关信息，比如会员的喜好，***一次到店的时间，购买了什么产品，消费习惯、家庭信息、电话反馈结果，其他购买需求等。门店可以通过姓名和电话精准筛选，随时查看会员信息，无论是电话回店，还是光顾两三次，都会有记录跟踪，可以给会员/顾客一种非常亲切的感，因此，掌握会员的画像，推荐会员喜爱的产品，或提供更好更细致的服务，可以提高会员光顾商店的频率。

　　2、公众号粉丝增长

　　门店会员管理系统要可以绑定到品牌的微信公众号，在菜单栏里设置具体的操作路径，让每一位进店的顾客(包括申请卡和成为会员)都必须关注微信公众号，随时查看个人的会员卡和电子优惠券的金额，必须进入微信公众号的菜单栏查看。这样，一方面节省了实体会员卡的制作成本，另一方面也为微信公众号的后期运营打下了基础。

　　3、会员生日短信提醒

　　在会员生日月份，系统会推送生日祝福和生日专属优惠信息。例如，会员生日月可享受30%的折扣，生日当天会员可免费带朋友进店。也能享受会员的专属礼遇，这些都是一款门店会员管理系统帮助门店商家在会员管理方面做的事情，可以极大的节省人工成本 ，提升运营效率。