01新零售平台实现个性化服务更省心更高效

新零售平台的出现，企业不再采用一些传统的营销方式来勉强维持着每日的kpi，比如传单吆喝这些人力成本高，又削减自身利润的手段。新零售平台的出现，通过系统大数据帮助拓客引流，实现销售额的倍增，大大提高了企业的工作效率。

　　如同财经作家吴晓波所言，2019年的商业模式就是圈层社交、私域电商和会员制的深度融合。简而言之，也就是将新零售的模式融入到传统门店中去。

　　过去传统门店的会员制制度，只能通过用户前来消费才能产生互动，这也导致了整体客户的粘性非常差，复购率并不高，往往是哪里打折客户就往哪里去。

　　而如今有了新零售平台，可以通过新零售的思维重构“人，货，场”，通过平台挖掘用户的需求和喜好，然后进一步整合，从中去发现营销价值，再将这些人引流到线下转化为实际的客流，实现门店网店双创收。

02新零售平台未来如何布局?

　随着零售行业的发展，对于新零售平台也提出了更高的需求，比如通过对大数据的掌握，可以通过人脸识别来了解这个人的消费习惯和消费喜好等等，还有比如最近的人工智能的发展，也是新零售平台未来要考虑的。

　　新零售新消费

　　当前零售业进入全新的阶段，线上线下深度融合，全渠道营销个性化营销成为新趋势。同时，新技术的产生催生很多商业模式和产品的创新，大数据和人工智能使企业获得前所未有的洞察力，了解消费者需求和特质，技术进步加快推动了经济转型新零售的跨越发展，提供了良好的机遇。

　　未来随着消费习惯的形成和新零售模式的成熟，增长潜力巨大。业内人士预计，到2022年整个市场规模将达到18,000亿元左右，年均复合增长率或达到115%。随着80后和90后成为消费群体的主力军，购买行为和零售商期望将发生明显变化。新一代消费者喜欢方便、个性化和无冲突的互动和独特的体验，决定了他们的品牌忠诚度。超高速连接、技术普及和科技消费化推动了便利性需求。移动商务和社交化商务在可见的未来将成为大众认可的渠道。