01便利店小程序介绍到家业务怎么做

2020年因为一场突发的疫情，让不少实体便利店不得不实现到家业务，那么便利店到家业务应怎么做呢?

　　1.仓店一体化

　　从到家业务的不同模式来看，连锁便利店的仓店一体化运营相较于纯线上模式的资产周转率更加高效。

　　根据调研数据显示，商超业态能够维持很少的线上订单数的情况下就能够保持资产周转率不变，所以，到家业务未来一定趋向于仓店一体。

　　2.线上运维

　　其次，与到店相比，到家会额外支出部分，主要由两部分成本组成：线上营销成本和履约过程产生的费用。线上营销费用主要用于拉新和提高用户粘性，自建平台引流成本高，对于资金不够充裕的企业来说，可以从三方平台合作入手。

　　3.平台佣金费用

　　此外，忽略基础设施和技术开发投入等成本，订单量的履约成本由包装费和骑手薪资及平台佣金有关，2019年美团财报数据显示，平台佣金占比12.6%，可以作为行业参考。

02连锁便利店在运营上有哪些特点?

　　随着时代的发展，传统的终端零售开始逐渐向新零售方向转型，因此越来越多的便利店开始向连锁的经营模式发展，相比于传统的独立门店，连锁便利店在运营上面会有哪些不太呢?今天小编就来和大家聊聊连锁便利店在运营上有哪些特点，一起来看看吧!

　　1、改变商品结构模式

　　传统便利店经营包装食品、百货、洗化类商品等，千店一个样，经营没有特色。而连锁便利店则可融入生鲜元素，突出健康、新鲜、便利等特色，提升库存周转。

　　2、送货上门

　　可以在有限距离内，为顾客提供社区送货上门的服务。

　　3、增加配套服务

　　在连锁小型便利店超市中要有独立的社区服务空间，代缴水电费、物业费、电话费、收发邮件、网上代购等，这是原来便利店不具备的，也是大型综合体不具备的，却恰恰是顾客所需求的。

　　4、突出特色

　　突出自己门店的经营特色。