导购员是一名服务人员，指导客户简化购买过程。从某种意义上说，他们是特殊环境中的销售人员，是直接面向客户的终端销售人员。在工作过程中，适当的行为和优质的现场服务会给客户留下良好的印象，从而树立良好的品牌形象和企业形象，让客户当场购买或在未来形成购买冲动。
任何购物中心和商店都离不开导购的重要性!小编给大家分享一下导购是做什么的。
1、专业知识共享
每一个成功的导购员都需要学习很多专业知识。即使是超市的导购员，你的形象和行为也会给你带来不同的结果。引导客户反映品牌概念并将其传达给消费者。
2、主要负责产品销售，接待来客，促进销售。
3、做好上门客户接待工作，向客户推荐产品，耐心回答客户咨询。
我们的热情和微笑孕育着潜在客户。同时，我们是企业与消费者之间的桥梁和纽带。一方面，我们应该向消费者传达产品信息，另一方面，我们
了解详情>>门店导购员的工作做得怎么样，会和门店销售业绩有直接联系。显然，一个友好、专业的导购员会让用户更愿意在店内消费，门店的业绩自然也会提高。小编今天就和各位讲讲，门店导购员的销售技巧
1、小表情
在与顾客沟通的过程要面带微笑，要给顾客传递乐观、和蔼、大气的感情，也能给顾客构建可以轻松选购的消费环境。
2、目光
在与顾客沟通的过程中切勿左顾右盼，恰当的方法应当将眼光投在另一方眉目之间或脸部三角区，表现出你的诚信、信心。
3、听用户讲
聆听时不要打乱用户的对话，不必反映太快。要记牢“他人常说的话一定有他的道理”。在聆听的过程时要表现出一种了解、细心的感情，另外它能够使你更为精确的分辨另一方的真实想法。导购员可以根据用户的讲述分辨出他的消费需求，从进行精准的推荐。
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