01商场导购员销售技巧

　　提到导购员，想必大家都不会太陌生，在商场里几乎每一个店铺都会有导购员，导购员的职务就是帮助客户挑选商品，以及想客户推销商品，一个门店的导购员就相当于一家企业的销售，要想业绩好，当然需要一些销售技巧以及话术，那么今天小编就来为大家分享一些商城导购员的销售技巧，希望对你有所帮助。

　　揣测顾客心理

　　作为导购必须会揣测顾客的心理活动，从具体的细节动作，穿着、举止、眼神、表情等，感知顾客的消费习惯，感知顾客的需求层次。

　　做好表演

　　导购员每天要和顾客、商场人员、其他品牌的人打交道，如果没有一定的表演天份，想卖好产品是会有些难度。表演能力、交际能力强的人总能左右逢源，使困难迎刃而解。人都喜欢和积极主动热情大方的人打交道，你的热情和积极总能感染着周围的人群或顾客，得到意想不到的收获。

　　懂产品

　　要推销出自己产品首先要懂得自己的产品，以及竞争品牌的产品，产品的

02导购在门店有什么重要作用？如何激励导购？

　　新零售模式的出现，导购员在卖场中的作用也越来越大，不单单是一个门店促销员，导购员是直接与顾客接触的一员，在门店整体经营过程中起到很重要的作用，那么究竟有多大，下面小编为大家分析导购员的销售力如何提升。

　　导购员在卖场中的作用有多大

　　说到导购员在卖场中的作用大，可以试想一下，每个导购员是直接与顾客接触的一人，如果每个导购员与每位顾客加微信，至少有几百个联系人，那么将其中的100人转化为用户，几万名导购就会带来几百万的新增流量，创造几千万甚至上亿的销售额，这些流量的成本要比从线上购买的便宜很多。

　　通过导购员可以实现品牌口碑的传播，也可以引流带货，也可以做“客服”来为顾客提供购物建议等等，总而言之是链接顾客消费场景的关键节点。

　　如何提升导购的销售力

　　所以对于提升导购的销售力，越来越多的企业开始对导购的考核指标要求越来越高，不止是业绩，还有货品、

03怎样做好服装导购员提高业绩有何销售技巧

服装导购员底薪低，通常需要靠卖多少件衣服，拉多少顾客才有更好的业绩，2020年上半年因为疫情的影响，不少服装实体店生意惨淡，服装导购员的将如何生存发展，怎么做好服装导购提高业绩，下面小编为大家介绍销售技巧。

　　怎样做好服装导购员提高业绩

　　2020年是直播带货的爆发之年，李佳琦，薇娅等一批网红主播，也带热了直播导购的行业，这也给服装导购员们提供了不错的发展机会。

　　李佳琦从专柜走到了线上直播间，同一时期，百货业也在走相似转型路线：线下不再是唯一，直播、小程序、社群营销、短视频卖货……花样频出的数字化渠道成为“标配”。

　　渠道多了以后，销售方式也变。服装导购作为百货商场最特别的存在，角色价值被重新定义：过去是坐店等客，现在则需要变身可以线上24h在线的超级导购。

　　导购在多渠道的切换并无太多障碍。天虹发现，线下带货能力强的导购

04门店如何激励导购积极进行线上营销？

        疫情期间，门店导购就是企业的一大社交流量入口，此时正是利用导购社交零售工具，激活导购线上营销力的好时机。

　　企业微信+导购小程序，实现全域获客与精准营销，过去，导购采用个人微信添加顾客微信，再发送商品链接的方式进行营销。不过这种方式下导购无法基于顾客的喜好做推荐，销售转化低。

　　使用门店收银管理系统系统管理导购，激励导购刺激其积极性，有哪几种方式呢

　　1、后台SOP标准化流程

　　后台设置话术、制定标准流程等操作，导购无需自己反复思考才能回复客户专业答案，帮助导购更轻松获客，维系客户。

　　2、商品返佣

　　导购主动拉新的会员，有绑定关系的在下单后，会员下单有属于导购业绩不，也有佣金可拿。

　　维系线上小程序的顾客，并促成交易。每达成一笔交易，就能获得一笔佣金。

05智慧导购是什么意思怎么实现

新零售模式发展之下，智慧导购兴起，智慧导购就是基于新零售系统技术，给传统导购赋能，让导购更好地连接用户，更好地把握需求，提升带货力，那么具体怎么实现呢

　　智慧导购是什么意思

　　过去，导购员的销售模式单一，经常会听到实体门店抱怨导购难、导购链接会员难、会员精准营销难等一系列难题,而智慧导购的出现，借助新零售新技术、新手段赋能导购,推动导购全员升级，最终实现全导购的智慧升级。

　　智慧导购怎么实现

　　智慧导购把整个带货节奏分成了三个部分:

　　前期私域蓄水，老顾客的信任度高，邀约后参与的程度也会高;

　　中期查漏补缺，在后台查找有购物意向但还未购买的客户，告知顾客线上抢购更划算，提供更为便捷和有利的购物方式;

　　***二次宣导，通过社群和粉丝群里的互动，提醒顾客提前购买1元劵加入购物车，到点提醒刺激下单。

　　与传统导购不同，智慧导购对顾客的跟进也有自己逻辑，增