现在很多人的生活习惯都被改变了，购物习惯也不例外。大部分人以为受疫情影响的实体店只有商场这种，其实餐饮超市门店也遭受了巨大冲击，尤其是堂食销量直线下滑。 在这种情况之下，没有任何侥幸与偏爱。那些依旧苦苦支撑着的实体门店，面对无法预知的结局。 实体店的地域优势可以锁定周边用户留住老客户，但同时也是数字化转型下***的风险。一旦这些用户购买力下降，就会对实体店造成直接影响。而数字化转型可以让店铺面对更广泛的消费市场，功能完备的数字化线上平台可以实现经营场景多样化，并获取大批量的真实流量。 实体店数字化转型一定要树立起平台的理念来做自己的服务，通过打造粉丝经济来经营自己的私域流量。通过平台的服务功能以及涨粉拓新的功能可以将客源无限扩大，成功搭建自己的私域流量池。 从产品的角度来看，实体门店数字化转型之后，竞争的范围也被扩大，在互联网的快消时代产品纷乱繁多，而且用户的记忆也是有限的。所以产品需要不断地升级迭代，只有创新才能够给用户带来更高的使用价值与期待值。 很显然，数字化转型将会是一场持久性的革命，这一战略的关键词不仅仅是技术，更多的是人。打造后市场新生态，我们不仅要了解所有客户的需求，还要在生产过程中真正满足他们所需要的产品和服务。用数字化技术通过大数据倾听客户的心声和需求，用数字化的方法、更加灵活的方式提供服务来满足实体商家的需求。 我们的数字化门店系统的云店铺和管理后台让实体门店拥有了轻便、灵活、迭代快的数字化管理工具，工具以大数据为依托，掌握准确的用户画像，再配合线下运营以及服务的创新，实现全场景、多触点、线上线下全覆盖，最终为消费者提供更精准、更有温度的服务和好的体验。