商城类电商软件及相关增值服务提供商--优米体育中心,欢迎您!

注册有礼

三个实例告诉你如何在微信群里培养种子用户

☆人已学习|发布者:Hi叨叨|发布时间:2018-03-06 17:39
导读:群的深度服务,需要结合特定阶段的运营目的。很多微信群会在运营过程中消失,主要是缺乏了深度服务的驱动。前期圈层完成后,不同属性的群需要定制不同的运营方式,核心是群利...
  群的深度服务,需要结合特定阶段的运营目的。很多微信群会在运营过程中消失,主要是缺乏了深度服务的驱动。前期圈层完成后,不同属性的群需要定制不同的运营方式,核心是群利益的运营。
  例如,一个首购用户群,深度服务的方向可以是种子用户的培养,也可以是复购的激活。根据首购的产品跟用户属性,推送相应的关联购物优惠,重复购物优惠等。
  一个深度服务的群,还需要群规则及群互动的运营,仅有一群人的利益,而缺乏了互动跟规则的引导,最终微信群的效果可能比不上一个群发的通知。
  几个小例子


三个实例告诉你如何在微信群里培养种子用户


  1、代理商微信群
  这是曾经操作过的一个例子,借助微信群做代理商的圈层运营及销售力激活的深度服务。主要是结合了代理商特性、产品营销特性去设置微信群及深度运营方向方式。
  代理商圈层特性:地域性强、单品粘度强
  那时,代理商具有很强的线下特性,所以地域性会比较明显,另外产品策略的影响,代理商会出现单品集中销售的特征,很多代理商就仅仅销售某个单品。
  适配着这个特性,我们设置了单品类的临时群+长期群,地域的长期群的方式。单品的临时群主要是基于活动吸引,刺激代理调动1层社交关系。
  例如,参与单品相关的特定政策活动等,长期群主要是做单品服务。地域的群,主要是调动地域里具有影响力跟活跃度高的核心代理做维护,当然,偶尔也会搭建线下活动的临时群。
  2、KOL+粉丝多中心点独立群
  很多电商都会希望尽量的接触到C端的用户,都会尽量把用户掌握在自己手上做直接的连接运营,但是这个例子有点不一样。
  KOL+粉丝群:KOL发起活动临时群调动粉丝
  区别于常规的用户群,那时候我们跟5个网红做粉丝定制活动,KOL结合定制的活动开始组建粉丝的临时活动群,在群内派发定制福利、参与活动,当然我们的营销活动同时植入在内了(当时在推新品)。
  KOL在自己所属的粉丝群内,一方面享受内心的荣誉感,另一方面还享有用户转化带来的收益。定制的活动也会让参与的粉丝有更强归属感,粉丝群内互动氛围非常好。虽然对于品牌来说,并没有接触到C端的用户(我们有配备一名群维护人员,但是不会主动去添加群内的用户做好友),但最终的销售转化效果还是很理想的。
  3、零散群让用户快速聚集
  前阵子我曾加入了一个女性创业的微信群(50人+,群内氛围比较好),有一天添加的群管理员在朋友圈发起了一个热点内容的群员征集,刚好笔者也对这个热点兴趣比较大,就加入群了。然后,笔者在群里看到了一个老同事,她跟我从事的职业相关度非常低。了解了一下,原来这个同事加入了他们另外的藏品讨论群。在接下来的时间,管理员有频率地开设了同城群、职业群等。
  多个同型度非常高的微信群,进行高关联度的互动,可以保持用户基本的粘度跟活跃度。结合热点、标签需求、活动等,慢慢圈出并且扩大外围的用户进入到相应的群中。虽然目前看来,这些群并没有深度的运营起来,但是这也是用户圈层的一种不错方式。

推荐阅读
媒体报道
产品推荐
  • 微分销

    基于微信平台,集结多样营销活动推广功能,支持无限发展微信分店,快速建立分销网络...

    详情
  • 移动云商城

    集微信商城、支付宝服务窗、手机触屏版商城、app商城和PC独立商城于一体完美融合...

    详情
  • Himall

    多用户网上商城系统,支持多供应商多店铺经营模式,打造类似京东、天猫的电子商务平台...

    详情
  • 移动云分销

    助力企业全网铺货至淘宝、天猫、微信等多条业务渠道,在移动端与PC端的双向同步管理...

    详情
关注HiShop
Baidu
map